FAQ

Per eventuali richieste contattateci alla mail info@pharmagam.com

 

  1.  Come posso pagare?
    Tramite bonifico bancario o carta di credito.
  2.  Quanto costa la Spedizione?
    Spedizione gratuita al raggiungimento di 50,00 € per singolo ordine. Per 
    le spedizione Nazionali il costo è pari a € 7.00, Per le spedizioni nei paesi della Comunità Europea il costo è pari a € 11.00. Per i restanti paesi Europei e per le spedizioni intercontinentali il costo è pari a € 16.00. 
  3. Cosa fare in caso di cambio e/o resi?

    Si può contestare l'acquisto entro 7 giorni. Inviare una e-mail con l'avviso di contestazione e la relativa motivazione a: info@pharmagam.com

    Gli articoli relativi verranno sostituiti solo nel caso di merce difettosa o di errore invio ordine.

    Per cambiare e/o rendere la merce il cliente sarà tenuto a :

    1. Tenere integri i prodotti
    2. Non staccare i cartellini
    3. Non usare gli  articoli
    4. Farsi carico delle Spese di spedizione per il materiale da rendere e/o cambiare

    N.B.  Tutti i prodotti scontati e/o in offerta (oltre a quelli su ordinazione) non potranno essere resi e/o sostituiti in nessun caso


  4. In quanto tempo ricevo la merce?

    I tempi possono variare in base ai prodotti richiesti. Non si superano i 7 giorni lavorativi.

    Il nostro corriere  garantisce consegne in tutta Italia in 24H o 48H, a seconda delle zone da cui viene richiesto il materiale.

    Per le spedizioni europee o extra-europee i tempi di consegna sono variabili.

    N.B. pharmagam.com non sarà responsabile di eventuali ritardi causati dal corriere.

    6.    

     

    Quali sono gli orari di consegna?

    Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00. Per facilitare il corriere, specificare nelle note tutte le informazioni utili ad evitare disguidi nelle consegne.


 

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